Întrebări frecvente despre dezinsecție, deratizare și curățenie cu abur
Am adunat întrebările pe care le primim cel mai des la telefon. Dacă nu găsiți răspunsul, sunați-ne.
Generale
Ce înseamnă DDD?
Dezinsecție (insecte), Dezinfecție (bacterii, virusuri, fungi) și Deratizare (rozătoare). Catalin Evolution DDD le face pe toate trei, plus curățenie cu abur.
În ce zone lucrați?
În toate cele 6 sectoare ale Bucureștiului, în localitățile din județul Ilfov și în cele din jur, pe o rază de până la 100 km. Vedeți lista completă pe pagina Zone deservite.
Cât de repede puteți veni?
De obicei în 1–2 ore de la apel, sau la ora pe care o stabilim împreună. Lucrăm non-stop de luni până sâmbătă; duminica nu facem intervenții.
Cât costă?
Prețul depinde de serviciu, de suprafață și de situație. Ne sunați și primiți pe loc o ofertă gratuită.
Siguranță
Produsele sunt sigure pentru copii?
Folosim doar produse avizate, în dozele corecte. Copiii stau în afara încăperilor tratate până la ora pe care v-o spunem, iar după aerisire locuința poate fi folosită normal.
Ce fac cu animalele de companie?
Câinii, pisicile și păsările stau în afara locuinței pe durata tratamentului și până la aerisire. Acvariul se acoperă și pompa de aer se oprește.
Sunt gravidă. Pot să stau acasă?
Vă recomandăm să lipsiți din locuință mai mult timp decât restul familiei. Vă spunem exact cât la programare.
Mirosul rămâne în casă?
Gelurile pentru gândaci și furnici și momelile pentru rozătoare nu au miros. Unde pulverizăm, poate rămâne un miros slab, care dispare după aerisire.
Pregătire și după tratament
Ce trebuie să pregătesc înainte?
Depinde de dăunător. Pe fiecare pagină de serviciu aveți o listă de pregătire pe care o puteți bifa și printa. Vedeți și ghidul complet de pregătire.
Cât timp stăm afară?
Câteva ore, în funcție de tratament și de produs. La final vă spunem ora exactă la care vă puteți întoarce.
Când pot face curățenie după tratament?
Puteți șterge blaturile din bucătărie imediat după aerisire. Plintele și zonele tratate nu se spală cu apă până la vizita următoare.
De ce mai văd insecte după tratament?
Este normal câteva zile: insectele ies din ascunzători și mor în contact cu produsul.
Abonament și plată
Ce este abonamentul?
Un contract pe minimum 6 luni, doar pentru curățenie cu abur: în fiecare lună plătiți curățenia, iar la jumătatea lunii revenim gratuit pentru întreținere. Detalii pe pagina Abonament.
Cum se face plata?
Numerar, card sau transfer bancar. Primiți chitanță sau factură.
Abonamentul include dezinsecția?
Nu. Pentru dezinsecție avem un pachet de ședințe: minimum 3 la infestările reduse și 4 la cele mari, la 7–11 zile una de alta, iar după ele urmează o ședință gratuită (a 4-a, respectiv a 5-a).
Curățenie cu abur
Cât durează să se usuce canapeaua?
De obicei câteva ore. Aburul folosește puțină apă, iar cu fereastra deschisă se usucă mai repede.
Folosiți detergenți?
Nu folosim detergenți agresivi. Aburul curăță prin temperatură.
Puteți face curățenie cu abur în aceeași zi cu dezinsecția?
Da, și chiar recomandăm la ploșnițe.
Firme și asociații
Lucrați cu contract?
Da, lunar, trimestrial sau anual, pentru firme și asociații.
Primim documente după intervenție?
Da. Primiți chitanță sau factură, iar la cerere și proces-verbal. Firmele și asociațiile primesc și contract de prestări servicii.
Aveți o problemă acasă? Sunați-ne și vă spunem la telefon ce e de făcut.
- Ajungem în 1–2 ore
- Luni–sâmbătă, non-stop
- București și Ilfov